Moyens d'aide
Tutoriels vidéo
- Nos tutoriels vidéo étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous procurons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Faites-nous signe.
Support d'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur VPS arrive préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, laissez-nous savoir.